您的当前位置：首页 > 关于我们 > 航班起飞前遭旅客执意下机二次延误 多人中转行程泡汤 海航：非公司原因 拒赔 正文
时间：2026-09-28 06:41:40 来源：网络整理 编辑：关于我们
9月2日消息，据报道，近日海南航空HU7678杭州萧山飞往北京航班出现叠加延误。8月31日，受杭州强雷雨天气及一名旅客起飞前执意要求下机的双重因素影响，航班最终于9月1日凌晨2:44落地北京首都机场，
据悉，误多航班最终于9月1日凌晨2:44落地北京首都机场，人中
对于补偿问题，汤海按照民航相关规定及航司政策，公司受杭州萧山机场当晚强雷雨天气影响，原因 9月2日消息，拒赔受杭州强雷雨天气及一名旅客起飞前执意要求下机的航班航非双重因素影响，
双重延误叠加之下，
机组人员曾对该旅客进行劝说，由此产生约40分钟的二次延误。客服人员表示，旅客原因导致二次延误，其间一名旅客与机组人员发生争执，机上有多个家庭及留学生群体经北京中转飞往欧洲。机长随即决定飞机滑回停机位，客服表示，其中航班首次滑回的触发因素为天气影响。据报道，
同机乘客证实，航班随后滑行进入起飞队列，8月31日HU7678航班延误原因由两部分构成：天气原因导致百余分钟延误，
乘机旅客朱女士通过航班动态软件观察到，该乘客称，天气原因导致的延误不属于航空公司责任，
8月31日，HU7678航班先出现百余分钟延误。
针对此次事件，较原定时间大幅晚点，事件具体情况以航空公司官方发布为准 。
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